Veri*Factu para alojamientos turísticos: qué es y cómo afecta

Qué es Veri*Factu

Veri*Factu es el nombre con el que se conoce el sistema de facturación verificable impulsado por la Agencia Tributaria en desarrollo de la normativa antifraude. Su objetivo es que los sistemas informáticos de facturación generen registros íntegros, conservables, trazables e inalterables, de modo que una factura no pueda modificarse ni borrarse sin dejar rastro.

En la práctica, Veri*Factu establece requisitos técnicos para los programas de facturación: cada factura genera un registro encadenado con la anterior, se le añade un código y, en la modalidad de remisión, los registros se envían a la Agencia Tributaria. Las facturas incorporan además un código QR que permite su verificación.

No es un impuesto nuevo ni cambia lo que se factura: cambia cómo el software debe generar y conservar las facturas para garantizar que no se manipulan. Afecta, por tanto, más al programa que utilizas que a tu operativa diaria.

A qué alojamientos afecta

La normativa de facturación verificable afecta con carácter general a quienes emiten facturas mediante sistemas informáticos en el desarrollo de una actividad económica. Los alojamientos turísticos —campings, áreas de autocaravanas, hoteles, hostales, casas rurales y apartamentos— que facturan a sus clientes con un programa entran dentro de su ámbito.

Los plazos de entrada en vigor y algunos detalles han ido concretándose mediante desarrollos normativos, por lo que conviene confirmar el calendario aplicable a tu caso con tu asesoría. Lo importante es tener claro que el software de facturación que uses deberá cumplir estos requisitos.

Qué exige a tu sistema de facturación

Un sistema conforme debe garantizar la integridad de cada factura (que no se pueda alterar), su conservación, su trazabilidad (registros encadenados en orden) y su inalterabilidad (cualquier cambio deja huella). Además, debe poder generar el código y el QR de verificación y, en la modalidad Veri*Factu, remitir los registros a la Agencia Tributaria.

Para el alojamiento, esto significa que no basta con cualquier plantilla o programa casero: el software de facturación debe estar adaptado a estos requisitos. Elegir una herramienta que ya contemple la facturación verificable evita tener que cambiar de sistema más adelante.

El código QR y la verificación por el cliente

Una de las novedades más visibles de la facturación verificable es el código QR que incorporan las facturas. Ese código permite a la persona que recibe la factura comprobar, a través de la sede electrónica de la Agencia Tributaria, que la factura ha sido efectivamente declarada. En la modalidad Veri*Factu, la factura incluye además una leyenda que indica que ha sido remitida a Hacienda.

Para el alojamiento esto significa que sus facturas pasan a ser transparentes y verificables por el cliente. No es un requisito que puedas cumplir a mano: es el software el que debe generar el QR y el registro asociado a cada factura, otro motivo para asegurarte de que tu programa de facturación está adaptado.

Las dos modalidades: Veri*Factu y no Veri*Factu

La normativa contempla dos formas de cumplir. En la modalidad Veri*Factu, el sistema remite automáticamente los registros de facturación a la Agencia Tributaria en el momento de emitir la factura; a cambio, las exigencias sobre el propio programa son algo menores porque Hacienda ya tiene el registro.

En la modalidad no Veri*Factu, los registros no se remiten en tiempo real, pero el sistema debe cumplir requisitos más estrictos de conservación, firma e inalterabilidad, y quedar a disposición de la Agencia Tributaria si lo solicita. Para la mayoría de alojamientos, la modalidad de remisión automática suele ser la más sencilla de gestionar, porque traslada parte de la carga al propio sistema.

Software prohibido: el fin del "doble uso"

Uno de los objetivos de la normativa antifraude es acabar con el llamado software de doble uso: programas que permitían llevar una contabilidad "oficial" y otra "real". A partir de su entrada en vigor, no está permitido usar sistemas de facturación que permitan alterar u ocultar ventas sin dejar rastro.

Esto tiene una consecuencia práctica para el alojamiento: no vale cualquier programa ni una simple hoja de cálculo para emitir facturas. El sistema debe estar certificado o declarar responsablemente que cumple los requisitos. Por eso, al elegir software de gestión, conviene comprobar que su facturación va por el camino de la facturación verificable.

Cómo prepararte

El primer paso es identificar con qué programa emites tus facturas y confirmar con tu proveedor o tu asesoría si está adaptándose a la facturación verificable y en qué plazos. El segundo es asegurarte de que tu facturación está bien estructurada —series, numeración correlativa, datos completos del cliente— porque un sistema verificable es más exigente con la coherencia de los datos.

Llevar la facturación integrada con la gestión de reservas ayuda, porque reduce los errores manuales y mantiene los datos ordenados. CamparkBook centraliza la facturación de tu alojamiento junto con las reservas y el check-in; para conocer el estado concreto de adaptación a Veri*Factu y cómo te afecta según tu caso, lo mejor es consultarlo directamente antes de contratar.