Términos y Condiciones de Uso

1. Descripción del servicio

CamparkBook es una plataforma tecnológica que permite a los viajeros descubrir y reservar alojamientos turísticos directamente con sus propietarios. CamparkBook actúa como intermediario tecnológico y no es parte del contrato de hospedaje entre el viajero y el alojamiento.

2. Uso de la plataforma

Al utilizar CamparkBook, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Usar la plataforma solo para fines de reserva legítimos.
• No intentar acceder a áreas restringidas del sistema.
• Respetar las condiciones específicas de cada alojamiento.

3. Proceso de reserva

Cuando realizas una reserva a través de CamparkBook, estás formalizando un contrato directamente con el alojamiento seleccionado. CamparkBook facilita esta transacción pero no asume responsabilidad sobre la prestación del servicio de hospedaje.

La confirmación de la reserva se enviará por email a la dirección que proporciones. Es tu responsabilidad verificar que los datos de la reserva son correctos.

4. Precios y pagos

• Los precios mostrados incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.
• Los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas certificadas (Redsys).
• El alojamiento puede ofrecer distintos métodos de pago (tarjeta, transferencia, pago en recepción).
• CamparkBook no almacena datos de tarjetas de crédito.

5. Cancelaciones y reembolsos

Cada alojamiento establece su propia política de cancelación, que será visible antes de confirmar tu reserva. Las condiciones pueden incluir:

• Cancelación gratuita hasta una fecha determinada.
• Reembolso parcial según el momento de la cancelación.
• Política no reembolsable.
• Seguro de cancelación opcional con cobertura ampliada.

Los reembolsos se procesarán por el mismo medio de pago utilizado en la reserva original.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), las reservas de alojamiento turístico para una fecha o período determinado están excluidas del derecho de desistimiento de 14 días previsto en el artículo 102 de la misma ley.

Por tanto, una vez confirmada la reserva, no es posible ejercer el derecho de desistimiento. No obstante, podrás cancelar tu reserva según la política de cancelación del alojamiento, tal y como se indica en la sección anterior.

7. Valoraciones

Tras tu estancia, podrás dejar una valoración sobre tu experiencia. Las valoraciones deben ser honestas, respetuosas y basadas en tu experiencia real. CamparkBook se reserva el derecho de eliminar valoraciones que contengan contenido ofensivo, difamatorio o fraudulento.

8. Responsabilidad de CamparkBook

CamparkBook no será responsable de:

• La calidad, seguridad o legalidad de los alojamientos anunciados.
• Inexactitudes en la descripción o fotos publicadas por los alojamientos.
• Daños derivados del uso de los servicios del alojamiento.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la plataforma (diseño, código, marcas, textos) son propiedad de CamparkBook o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción sin autorización expresa.

10. Modificaciones

CamparkBook se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

11. Protección de datos personales

El alojamiento donde realizas tu reserva actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. CamparkBook actúa como encargado del tratamiento, procesando tus datos por cuenta del alojamiento.

Como huésped, tienes derecho a solicitar al alojamiento el acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos personales, en un plazo máximo de 30 días. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada, salvo que la ley aplicable al consumidor disponga otra cosa.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos: info@camparkbook.com

14. Datos identificativos del prestador

• Titular: Ana Elisabet Martínez Lomas
• NIF: 74689852C
• Domicilio: C/ Miguel de Unamuno 18, 18110 Las Gabias (Granada), España
• Email: info@camparkbook.com